2019-05-15 更新 431次浏览
第一章:基础篇--性格概述
性格与性格分类
本我、角色我、他我与超我
性格测试:你是哪种性格?
基于DISC与色彩的性格分析
案例分享(人物、福娃、国家)
第二章:识别篇--性格特质面面观
不同性格特质的人在行为中的表现
不同性格特质的人给人的第一印象
不同性格特质的人的生活理念
不同性格特质的人的压力源
不同性格特质的人的代名词
不同性格特质的人的自我意识
不同性格特质的人的感觉导向
不同性格特质的人给人的评价
四种个性风格的优劣势预测
现场练习:性格表演
第三章:应用篇--如何与不同类型的上司沟通
上司对下属的5大需要
与上司沟通的“五林秘籍”
如何与老虎型的上司沟通
如何与孔雀型的上司沟通
如何与考拉型的上司沟通
如何与猫头鹰型的上司沟通
现场练习:吃玉米
第四章:应用篇--如何与不同类型的下属沟通
与下属沟通的“三大招式”
如何与老虎型的下属沟通
如何与孔雀型的下属沟通
如何与考拉型的下属沟通
如何与猫头鹰型的下属沟通
现场练习:天气预报员
第五章:应用篇—如何与不同类型的同事沟通
与同事沟通的三大“致胜法宝”
跨部门沟通的六大高效“跨”法
六种时间观,观出你我他
情景模拟:职场沟通面面观
课程总结
课程标签:职业素养、沟通技巧