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所属领域
职业素养 > 职业修养
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适合行业
银行证券行业 电力能源行业 教育培训行业 保险行业 其他
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课程背景
很多企业界的朋友经常问这样一个问题:对于职场人而言,什么最重要?什么最关键?
对于这个问题,每个人的角度不同,答案自然就不一样!但不可否认,有一项能力,却是每个职场人都应该具备的,那就是职业道德!
职业道德的第一个层面应该体现在我们的身份定位上。只有你知道你是谁,你才能知道你如何成为谁。职场中的每一句话、每一个动作都体现了公司的文化。很多时候,我们做出了一些与职场人不匹配的行为并不是我们缺乏一种自我管理的能力,而是我们不清晰我们的角色、我们的立场,这往往是我们在身份定位上错位或缺位所导致的。
职业道德的第二个层面应该体现在自我的情绪管理和自我引领上。我们的情绪独立吗?我们经常把我们的情绪交给了别人。请记住:真正伤害我们的不是别人对我们做了什么,而是我们对别人对我们做了什么的选择与反应伤害了我们自己。职场中我们的情绪会无形的影响和传播给他人,如果在这一点上,我们不能实现自我消化和自我引领,那就算不上一个合格的职场人。
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课程目标
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课程时长
两天
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适合对象
现代企业全体员工或企业新晋人员
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课程大纲
课程导入:
什么是本能,什么是本事?
职业人的三种心态
第一章:职场人的身份定位
职业与职业道德
职业化的核心是边界感
职场中,你是谁?
第二章:职场人的角色切换
从个性向共性转化
从个性向共性转化
从思想向行动转化
从成长向责任转化
从依赖向独立转化
第三章:职场人的道德思维
理他互动思维
八个信条
不抱怨思维
聚焦思维
目标导向思维
双赢思维
第四章:好下属的行为标准
了解上司的关键价值观
执行与执行到位
永远不要与上司争输赢
主动反馈信息
请示工作谈方案
汇报工作谈结果
总结工作谈流程
确保先过自己这一关
心存感激方可走远
承担责任是投资
课程标签:职业素养、沟通技巧